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Les articles écrits
par Marieke Schabaille

Process commerciaux et expérience client : quel est le lien ?
Offrir une expérience client exceptionnelle n'est plus une option, mais une nécessité. Les consommateurs sont habitués à obtenir de la...
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Les fonctionnalités d'Intelligence Artificielle dans les CRM : une révolution pour les Commerciaux et leurs Managers
L'IA, tout le monde en parle. Parmi les innovations les plus marquantes de ces derniers mois, l'une de ses applications les plus concrètes...
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Développement commercial : quels outils pour optimiser la prospection ?
Pour un commercial, plusieurs outils peuvent grandement faciliter la prospection et le suivi des comptes. Voici une liste de catégories...
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Quelle est l'équipe idéale pour un projet CRM ?
Beaucoup de projets CRM échouent. La raison ? Le manque d'adoption des utilisateurs. En effet, beaucoup d'entreprises lancent leur nouveau...
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Les programmables e-mails de HubSpot
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Comment le CRM HubSpot peut-il vous appuyer dans vos missions de manager ?
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Une journée dans la vie d'un commercial industriel avec HubSpot
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L'intérêt des marketplaces pour les industriels
75% des achats B2B indirects online seront réalisés sur des marketplaces d’ici fin 2022.... Suez, Engie, Alstom, les projets de...
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