--- title: Les challenges et opportunités business des acteurs de la plasturgie pour 2021 description: La transformation digitale des entreprises industrielles de la plasturgie offre en 2021 de nouveaux challenges et de nouvelles opportunités de business. image: https://blog.agencenile.com/hubfs/CTA%20Ebook%20Plasturgie.png --- [![logo](https://blog.agencenile.com/hubfs/Nile-Theme/logo.svg)](https://www.agencenile.com/) - Nos offres Audit On analyse votre existant Plateforme HubSpot On déploie votre écosystème HubSpot Performance On active vos leviers de croissance Accompagnement On améliore en continue [Audit CRM HubSpot](https://www.agencenile.com/audit-hubspot) [Audit Marketing](https://www.agencenile.com/audit-marketing-industriel) [Manufacturing Hub New](https://www.agencenile.com/hubspot-pour-industrie) [CMS HubSpot](https://www.agencenile.com/cms-hubspot) [CRM & Intégration HubSpot](https://www.agencenile.com/crm-integration) [Marketing Industriel](https://www.agencenile.com/marketing-industriel) [Sales Enablement](https://www.agencenile.com/sales-enablement) [Coaching & Maintenance HubSpot](https://www.agencenile.com/coaching-tma-hubspot) - À propos - [Notre Manifeste](https://www.agencenile.com/manifeste) - [Nos Technologies](https://www.agencenile.com/technologies) - [Cas clients](https://www.agencenile.com/cas-clients) - Ressources - [Articles](https://blog.agencenile.com) - [À télécharger](https://www.agencenile.com/telecharger) [Prendre RDV](https://www.agencenile.com/contact) [![logo](https://blog.agencenile.com/hubfs/Nile-Theme/logo.svg)](https://www.agencenile.com/) - Nos offres - Audit On analyse votre existant - [Audit CRM HubSpot](https://www.agencenile.com/audit-hubspot) - [Audit Marketing](https://www.agencenile.com/audit-marketing-industriel) - Plateforme HubSpot On déploie votre écosystème HubSpot - [Manufacturing Hub New](https://www.agencenile.com/hubspot-pour-industrie) - [CMS HubSpot](https://www.agencenile.com/cms-hubspot) - Performance On active vos leviers de croissance - [CRM & Intégration HubSpot](https://www.agencenile.com/crm-integration) - [Marketing Industriel](https://www.agencenile.com/marketing-industriel) - [Sales Enablement](https://www.agencenile.com/sales-enablement) - Accompagnement On améliore en continue - [Coaching & Maintenance HubSpot](https://www.agencenile.com/coaching-tma-hubspot) - À propos - [Notre Manifeste](https://www.agencenile.com/manifeste) - [Nos Technologies](https://www.agencenile.com/technologies) - [Cas clients](https://www.agencenile.com/cas-clients) - Ressources - [Articles](https://blog.agencenile.com) - [À télécharger](https://www.agencenile.com/telecharger) [Prendre RDV](https://www.agencenile.com/contact) Rechercher [Retour au blog](https://blog.agencenile.com) [Sales Enablement](https://blog.agencenile.com/topic/sales-enablement) # Les challenges et opportunités business des acteurs de la plasturgie pour 2021 2 min lecture • 24/02/2021 10:53 ### Sommaire ### Télécharger notre guide Obtenez notre guide complet gratuitement Télécharger La plupart des entreprises de la plasturgie prennent conscience de l'importance croissante du numérique dans l'évolution de leur business, et leurs méthodes commerciales semblent évoluer, même si certains moyens traditionnels ont encore la peau dure ! Quels sont les challenges auxquels sont confrontés les acteurs de la plasturgie ? Comment ceux-ci peuvent-ils devenir de réelles opportunités business ? Nous avons mené l'enquête auprès de plus de 30 entreprises de la plasturgie. Nous exposons donc l'analyse des réponses de notre enquête dans cet article de blog.  ## 1- L'acquisition de nouveaux clients et leur rétention, priorités clés L’acquisition de nouveaux clients (85%) et la rétention des clients existants (60%) sont des priorités stratégiques clés pour les entreprises de la plasturgie en 2021. Si l'objectif prioritaire d'acquisition de nouveaux clients n'est pas surprenant dans un contexte de croissance du business d'une entreprise de la plasturgie, on voit de plus en plus émerger la notion de rétention client, traitée comme une réelle stratégie d'entreprise à part entière. Cette importance croissante accordée à la satisfaction client est d'autant plus importante pour les dirigeants des entreprises de la plasturgie, lorsqu'on sait qu'une augmentation du taux de rétention client de 5% peut permettre d'améliorer les marges de l'entreprise de 75%.  Néanmoins, paradoxalement, le manque de temps à accorder aux clients est le premier challenge de 50% des répondants. Ainsi, pour limiter tout risque de perdre des clients, les entreprises de la plasturgie devraient mettre rapidement en place des moyens de [mesurer la satisfaction client](https://blog.agencenile.com/3-moyens-simples-pour-mesurer-la-satisfaction-client-dans-lindustrie). ## 2- Des méthodes de prospection commerciale en évolution Certes, les méthodes de prospection traditionnelle des entreprises de la plasturgie ont la vie dure : 75% d'entre elles ont toujours recours au démarchage terrain, et 55% à la prospection téléphonique à froid. ![challenges et opportunités de business des entreprises de plasturgie](https://blog.agencenile.com/hs-fs/hubfs/office-620822_1920.jpg?width=400&name=office-620822_1920.jpg) Cependant, et contrairement à bon nombre d'entreprises industrielles qui restent très traditionnelles, les pratiques modernes via internet émergent.  La considération grandissante pour les contacts entrants via le web est un bon signe dans l'évolution de la [manière de prospecter](https://blog.agencenile.com/pourquoi-est-il-grand-temps-de-changer-votre-maniere-de-prospecter-en-b2b) des commerciaux de la plasturgie. Les commerciaux de la plasturgie accordent de plus en plus d'importance aux contacts entrants par un nouveau canal : le site internet de leur entreprise (70% des répondants). ## 3- Des actions marketing encore très traditionnelles Alors que l'on observe une transformation progressive des méthodes de prospection commerciales, les actions marketing restent quant à elles très traditionnelles dans le secteur de la plasturgie. Oui, une large majorité des entreprises de la plasturgie que nous avons interrogées ont un service marketing ou, à minima, une personne dédiée au marketing, mais leurs actions sont encore très marquées *outbound*. En effet, l'essentiel des effectifs marketing est concentré sur la production de contenus papiers, tels que des catalogues ou brochures (75%), ou encore l'organisation de salons (75%). Si de plus en plus d'entreprises de la plasturgie utilisent les réseaux sociaux (60%) pour s'exprimer, leur prise de parole reste encore trop corporate et autocentrée. Elle ne permet pas de drainer du trafic sur le site web des entreprises de la plasturgie, dont seulement 30% ont mis en place une réelle stratégie de contenus *online* visant à attirer du trafic et générer des leads. Paradoxal lorsque 70% des commerciaux comptent sur les contacts entrants via le site web pour leur prospection...  Il est donc urgent pour les entreprises de la plasturgie de réallouer leurs efforts marketing, pour mieux [aligner marketing et ventes](https://blog.agencenile.com/incapacite-a-aligner-marketing-et-ventes-dans-l-industrie) !   Pour découvrir l'intégralité de notre étude, je vous invite à télécharger notre rapport ci-dessous.  ![Camille Folliot](https://blog.agencenile.com/hubfs/Fusion%20Digital%20Bonsai/Photos%20collaborateurs%20fusion%202024/Camille.png) ### Camille Folliot Chief Operating Officer at Nile ## Ces articles pourraient aussi vous intéresser ### [![INBOUND17 : les nouveautés HubSpot pour 2018](https://blog.agencenile.com/hubfs/raw_assets/public/Nile-Theme-2025/images/vignette/nile-01.png) Marketing Industriel HubSpot INBOUND17 : les nouveautés HubSpot pour 2018 HubSpot a annoncé lors de l'INBOUND17 mardi 26 septembre 2017, le lancement de nouvelles fonctionnal... ![Karim Bouras](https://blog.agencenile.com/hubfs/Fusion%20Digital%20Bonsai/Photos%20collaborateurs%20fusion%202024/Karim.png) Karim Bouras 27/09/2017 16:22](https://blog.agencenile.com/inbound17-ce-qui-va-changer-sur-la-plateforme-hubspot-en-2018) ### [![#Inbound18 - les nouveautés HubSpot de la fin d'année](https://blog.agencenile.com/hubfs/raw_assets/public/Nile-Theme-2025/images/vignette/nile-02.png) HubSpot #Inbound18 - les nouveautés HubSpot de la fin d'année Au moment où je vous parle, le plus grand événement au monde dédié à l'inbound marketing & sales... ![Camille Folliot](https://blog.agencenile.com/hubfs/Fusion%20Digital%20Bonsai/Photos%20collaborateurs%20fusion%202024/Camille.png) Camille Folliot 06/09/2018 14:52](https://blog.agencenile.com/inbound18-les-nouveautes-hubspot-de-la-fin-dannee) ### [![#Inbound 18 - Ce que j'ai retenu de mes deux premiers jours passés à Inbound](https://blog.agencenile.com/hubfs/raw_assets/public/Nile-Theme-2025/images/vignette/nile-03.png) HubSpot #Inbound 18 - Ce que j'ai retenu de mes deux premiers jours passés à Inbound Cette semaine, j'ai eu la chance de me rendre à la conférence Inbound 2018 organisée par HubSpot. Ce... ![Karim Bouras](https://blog.agencenile.com/hubfs/Fusion%20Digital%20Bonsai/Photos%20collaborateurs%20fusion%202024/Karim.png) Karim Bouras 07/09/2018 13:59](https://blog.agencenile.com/inbound-18-ce-que-jai-retenu-de-mes-deux-premiers-jours-passes-%C3%A0-inbound) [![logo-nile-1-1](https://blog.agencenile.com/hs-fs/hubfs/logo-nile-1-1.png?width=60&height=60&name=logo-nile-1-1.png)](https://www.agencenile.com/) Le co-pilote de croissance des PME et ETI industrielles ambitieuses. #### À propos - [HubSpot Manufacturing Hub](https://www.agencenile.com/hubspot-pour-industrie) - [Nos cas clients](https://www.agencenile.com/cas-clients) - [Le Manifeste](https://www.agencenile.com/manifeste) #### Le média - [Le Blog](https://blog.agencenile.com) #### Travailler avec Nile - [La Team](https://www.agencenile.com/team) © 2025 Agence Nile. 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