Responsables Marketing, voici comment gérer votre réseau de distributeurs à l'international
La question de la semaine provient d'Adeline, responsable marketing chez un fabricant de petites machines industrielles. Son problème : son réseau de distributeurs à l'international qui ne cesse de lui demander de leur fournir plus de contenus marketing, de vidéos, etc... Adeline, voici comment gérer votre réseau de distributeurs à l'international en quelques points.
Le circuit de distribution réduit considérablement les forces de vente du fabricant industriel puisque ce dernier délègue cette activité à son réseau. Ce circuit permet une couverture géographique plus large, voire internationale dans le cas d'Adeline.
Cependant, les relations entre distributeurs et fournisseurs impliquent un mélange complexe de coopération et de concurrence. Par ailleurs, ces dernières années on constate un rapport de force plutôt favorable à la distribution. Et de ce fait, il se peut que votre distributeur vous sollicite constamment pour un logo, une vidéo, un article...
1. Organiser vos relations avec vos différents types de distributeurs
En fonction de la relation commerciale qui vous unit à vos distributeurs, essayez de structurer vos efforts marketing. Pour éviter d'être submergé dans ces relations complexes, il convient de réguler les échanges.
Selon le type de contrat qui vous unit à votre distributeur, son implication dans votre business, vous devez réguler et adapter vos efforts marketing. En classifiant vos revendeurs, vous serez en capacité de proposer des trainings, des vidéos ou des kits marketing à ceux qui le méritent vraiment.
Un distributeur qui s'investit mérite des supports digitaux plus qualitatifs !
2. Vos distributeurs n'ont pas toujours raison
N'hésitez pas à filtrer les demandes selon leur pertinence, vos distributeurs n'ont pas systématiquement raison lorsqu'ils vous sollicitent pour de la création vidéo ou autres.
Nombreux sont les revendeurs dans l'industrie qui ne sont pas à la pointe des techniques marketing. Vous devez exiger de ces derniers en fonction des contenus que vous fournissez et c'est à vous de mener la relation.
Conclusion
N'oubliez pas que votre entreprise industrielle communique via son distributeur, à son audience cible et que vous êtes le mieux placé pour connaître les stratégies à adopter. Il est important de prouver votre engagement auprès de votre chaîne de distribution sans vous laisser manger par des demandes quotidienne de supports. Pour finir, n'oubliez pas que ce travail auprès de votre distributeur concerne votre service marketing comme vos commerciaux...
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