On se rend souvent compte lorsque nous discutons avec des PME industrielles qu'il y a énormément d'entreprises qui focalisent leur stratégie marketing sur les "tactiques", ces entreprises ont des idées de moyens à mettre en oeuvre pour développer leur marketing:
- Développer leurs réseaux sociaux
- Créer des campagnes marketing avec des livres blancs par exemple
Ce sont de bons moyens lorsqu'il y a une véritable vision d'ensemble derrière. Pour aider une entreprise à grandir par le marketing et c'est vrai dans le secteur industriel, c'est cette vision globale qui faut réussir à lui apporter.
Chez Nile nous aidons les PME industrielles à définir une bonne stratégie marketing en commençant par :
- Leur apprendre à travailler avec des objectifs
- Leur inculquer une culture de "Marketing utile"
Avant même qu'une entreprise entreprenne des actions marketing il faut qu'elle soit claire avec ce qu'elle cherche réellement :
- Simplement mettre en place des actions marketing à court terme ?
- Ou alors développer son business en termes de chiffre d'affaire, acquérir de nouveaux leads, obtenir de l'impact sur sa croissance ... ?
Pour cela il faut que l'entreprise se focalise sur des objectifs que l'on dit SMART (c'est à dire des objectifs Spécifiques, Mesurables, Accessibles, Réalistes et Temporels).
Pour créer cette vision globale et sur le long terme il faut aussi ce focaliser sur des objectifs business, qui permettre de mesurer le véritable impact des actions marketing sur l'activité de l'entreprise :
- Augmenter le chiffre d'affaire de x % sur les 3 prochaines années
- Acquérir x nouveaux leads tous les mois
- Améliorer le taux de conversion du site à 2%
- Améliorer mon taux de closing de x %
En résumé pour obtenir des résultats en marketing il faut commencer par définir les résultats que l'on souhaite, pour plus facilement les atteindre, et plus facilement mesurer l'impact des actions qui mise en oeuvre pour les atteindre, ce qui permet à l'entreprise de tester, peut-être d'échouer mais de toujours tirer du positif et des analyses qui lui permettront de tirer des conclusions et obtenir des résultats marketing.
Si il y a bien une "tactique" à adopter en revanche quand on souhaite obtenir de bon résultats en terme de marketing : Orienter son mindset vers l'aide, l'utilité des contenus créés et des actions menées. C'est le mindset de l'inbound Marketing, et c'est ce qu'inculque Hubspot. Aider cela veut dire répondre à un besoin, donner la solution à une question du quotidien, c'est apporter la bonne réponse à l'endroit où les clients se pose la question. Aider c'est devenir un leader d'opinion.
Pour atteindre le statut de leader d'opinion il faut avoir un grand niveau d'empathie, c'est à dire connaitre parfaitement les besoins et problèmes de ses clients (buyers persona) dans un domaine pour leur apporter les meilleures réponses et le plus régulièrement possible. Attention un bon leader d'opinion attire l'attention, il ne la vole pas, car il sait comment et où s'adresser à sa cible pour créer le moins de frictions et se montrer le moins intrusif possible.
Pour cela il faut viser la valeur ajouté des contenus produits, un contenu qui va voir une véritable utilité dans le quotidien des clients de l'entreprise :
- Études / enquêtes
- Outils / Logiciels / applications
- Livres Blancs
C'est un marketing qui aide vos clients, mais surtout il produit l'attraction de nouveaux prospects car il répond à leurs besoins, il produit de nouveaux clients content et il a un impact sur les résultats ce qui permet d'atteindre les fameux objectifs SMART .
Nous avons fait le choix chez Nile d'accompagner de cette façon nos clients et ce qui nous anime tous les jours ce sont les résultats que nous obtenons avec eux, l'impact de notre travail sur leur business. On se défini comme une Growth Agency qui aide à faire grandir les PME industrielles au travers de contenus et outils pratiques au quotidien pour les entreprises de ce secteur.
Vous pouvez si cette façon de faire du marketing vous intéresse, consulter nos études de cas clients, pour mieux comprendre les différents points sur lesquelles nous intervenons et les très bons résultats que nos pouvons obtenir pour nos clients, et obtenir des exemples de stratégie marketing dans l'industrie qui ont portées leurs fruits.
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