Dans l'industrie, comme dans de nombreux autres secteurs, exposer sur un salon reste encore un des meilleurs moyens de générer des leads. C'est aussi une occasion de développer son réseau et de se tenir informé des tendances dans son secteur d'activité.
L'investissement sur un stand peut être coûteux. C'est la raison pour laquelle une campagne d'inbound marketing bien menée peut vous permettre d'exploiter au maximum votre présence et de générer plus de leads lors d'un salon professionnel.
Voilà quelques conseils pour vous aidez à intégrer votre stratégie webmarketing à votre prochain évènement off-line et comment générer des leads, avant, pendant et après.
#Avant le salon
1. Fixez des objectifs marketing liés à votre salon. Même si les salons professionnels sont une opportunité pour générer des leads de qualité, d'autres objectifs peuvent être définis comme développer l'image de votre marque et vous affirmer comme expert de votre secteur d'activité. Quels que soient les objectifs que vous fixerez à votre évènement, n'oubliez pas de mettre en place des indicateurs qui vous permettront de suivre et d'analyser vos performances pendant et après le salon.
2. Choisissez un Call-To-action pertinent et placez le sur tous vos supports. Que les visiteurs sur votre stand soient réellement intéressés par vos solutions ou qu'ils passent simplement pour remplir leur cabas de plaquettes, mettre en avant un CTA pertinent pourra leur permettre de revenir vers votre site web même longtemps après le salon.
3. Créez une offre marketing spécifique au salon et une landing page dédiée sur votre site web. Ou encore mieux, développez plusieurs offres pour coller aux besoins des différents types de visiteurs attendus sur le site en vous appuyant sur vos buyers personas et sur les différentes phases du parcours d'achat dans l'industrie.
4. Trouvez vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires et vos concurrents sur twitter et sur linkedin. Assurez-vous de les suivre tous. Organisez une veille sur les réseaux sociaux en créant des listes pour chaque type d'audience. Pensez également à suivre le hashtag de l'évènement.
5. Créez des contenus frais et pertinents autour de l'évènement sur votre blog. Plutôt que de simplement annoncer que vous serez présent sur le salon pour exposer ou pour donner une conférence, créez de la valeur ajoutée en expliquant pourquoi vous êtes présent à de tels évènements, ce que vous y attendez et ce que les visiteurs pourront trouver sur votre stand.
# Pendant le salon
1. Utilisez Twitter pour engager la conversation avec les visiteurs en vous appuyant sur le hashtag de l'évènement. Si vous proposez des offres spéciales liées au salon, mettez en avant sur twitter la façon dont les visiteurs peuvent les obtenir.
2. Bloguez durant le salon. Le Live Blogging nécessite plus d'implication que les réseaux sociaux, mais représente aussi un bon moyen de promouvoir votre expertise et votre stand sur le salon. Le salon permettra également de donner une audience plus importante à ces billets de blog.
3. Prenez une maximum de photos et partagez les sur vos réseaux sociaux. Montrez les visiteurs sur votre stands pour rendre ce salon plus "humain" sur internet.
4. Donnez de la visibilité à votre site web et à vos landing pages pour faciliter les interactions et les conversions. Proposez sur votre stands des ordinateurs ou des tablettes mettant en avant vos landing pages. Vérifiez aussi que vous avez prévu une url raccourcie pour partager plus facilement ces pages. De cette manière, vos contenus seront plus facilement accessibles via smartphones.
5. Après avoir rencontré des personnes, prenez les temps de les trouver sur Linkedin et Twitter. Pensez à personnaliser votre demande de connexion en faisant référence à votre conversation sur le salon.
6. Demandez un témoignage écrit ou vidéo à vos clients qui passent sur votre stand. Les salons sont souvent une bonne occasion de rencontrer ses clients, surtout ceux qui sont satisfaits ! Demandez-leur de partager les expériences positives liées à vos services.
# Après le salon
1. Publiez un post sur votre blog pour résumer ce qui s'est passé sur le salon. Mettez en avant les faits marquants, les annonces et des photos ou des témoignages.
2. Rédigez un livre blanc ou réalisez une vidéo qui propose d'aller plus loin que le résumé du salon. Puis, une fois votre contenu en ligne, reprenez contact avec toutes les personnes rencontrées durant le salon pour les inviter à télécharger cette nouvelle ressource.
3. Lancez des campagnes d'emails ciblées pour entretenir la relation avec les leads que vous avez généré durant le salon. Assurez-vous de proposer des contenus qui soient en adéquation avec le contexte de chacun des leads et de leur position dans le parcours d'achat.
4. Analysez vos indicateurs. Avez-vous atteint vos objectifs initiaux ? Mesurez chacune des données qui vous permettra de comprendre ce qui a marché et ce qui doit être amélioré. Ce feed back vous servira pour votre prochain salon.
Conclusion
Les salons restent un outils marketing efficace dans l'industrie. Cependant, louer un stand peut être un investissement important. Pour obtenir le meilleur retour sur investissement, adoptez une campagne d'inbound marketing pour atteindre des objectifs spécifiques au salon.
Que vous cherchiez à obtenir plus de trafic sur votre site web, à convertir plus de leads ou à conclure de nouvelles opportunités comme résultats direct de votre présence sur le salon, les techniques inbound sont un très bon moyen d'atteindre ces objectifs.
Pour savoir combien de leads vous devez générer pour atteindre vos objectifs je vous invite à télécharger le fichier Excel suivant :
