Je voudrais partager avec vous les résultats d'une enquête menée auprès de 200 PME industrielles en 2017 ! Voici 4 choses à retenir de l'étude Nile 2017 sur les tendances marketing dans l'industrie :
La rétention client est encore peu prise en compte
Il y a encore très peu d'entreprises qui développent des stratégies pour retenir leurs clients. Seulement 5% des répondants considèrent que c'est une priorité ! C'est un réel problème quand on sait que retenir un client c'est 25 fois moins cher qu'en acquérir un nouveau !
Le content marketing en BtoB n'est pas encore mature
Toutes les entreprises industrielles ont compris qu'il fallait rédiger des contenus, mais seulement 42 % des entreprises disent seulement démarrer leur stratégie de contenus dans l'industrie... Tout reste à faire ! 25% d'entre elles disent avoir une stratégie, mais seulement 3 % ont aligné les contenus sur le cycle d'achat et le parcours de vente ! La majorité des entreprises industrielle restent autocentrées : elles produisent des contenus orientés sur elles-même, au lieu de se concentrer sur leur buyers personas !
Le digital a pris une part croissante des budgets
Tout le monde est convaincu qu'il faut accorder plus de budget au digital...Problème : la majorité du budget attribué au marketing dans le secteur industriel est alloué aux salons ou aux publicités, ... alors que PERSONNE ne veut plus recevoir vos publicités ! Aujourd'hui, le digital vous permet de transformer votre marketing en un outil pour générer du business et aider vos commerciaux à vendre !
Les réseaux sociaux sont ancrés dans les pratiques marketing
Les réseaux sociaux vont-ils durer ? La question ne se pose plus !
64 % des entreprises les ont intégré dans leur stratégie marketing (essentiellement Facebook et LinkedIn) La véritable question aujourd'hui est : comment optimiser votre présence sur les réseaux sociaux et en tirer un véritable retour sur investissement ?
Je vous remercie d'avoir visionné cette vidéo, je serai heureux d'échanger avec vous dans les commentaires ! Je vous propose également d'assister au webinar ci-dessous :