Vous n’avez pas pu passer à côté de ce terme “marketing automation”. Mais savez-vous précisément de quoi il s’agit? Par marketing automation on entend l’utilisation d’outils permettant d’automatiser certaines tâches du marketing telles que l’envoi d’emails, les réseaux sociaux et bien d’autres encore.
Et le marketing automation dans l’industrie ? Eh bien là aussi il est incontournable.
Non seulement il vous permet de gagner du temps mais surtout il vous permet de soigner votre relation avec vos leads afin de les suivre tout au long de leur parcours d’achat. Mais pour cela encore faut-il avoir les bons outils. C’est là que le choix d’une plateforme de marketing automation intervient.
Il est important de définir en amont les critères essentiels et les fonctionnalités dont vous ne pouvez vous passer. Voici ceux que nous trouvons incontournables quel que soit votre domaine dans l’industrie :
Chaque plateforme a ses caractéristiques. C’est pour cela qu’il vous faut avoir une idée de ce dont vous avez réellement besoin afin de pouvoir comparer efficacement. De manière globale, toutes les bonnes plateformes de marketing automation vous proposeront ces fonctionnalités :
Nous avons passé en revue 3 des principales plateformes de marketing automation afin de vous aider à y voir plus clair: Marketo, Webmecanik et Hubspot. Chacune comporte des avantages notables.
Marketo : classé numéro 3 par les marketeurs Marketo s’oriente plus vers des entreprises de grande taille et dont la structure est complexe à gérer ( groupes multinationaux…) . Moins intuitif dans sa mise en route et son paramétrage il nécessite plus de ressources en interne pour en tirer tous les bénéfices. L’outil est en revanche extrêmement complet et permet de pousser la finesse des réglages très loin. Tout cela a bien évidemment un coût.
Webmecanik: La plateforme est basée sur un code opensource mautic. Elle propose des solutions à prix très abordable, plus que ses concurrents. Elle est également extrêmement simple de prise en main. La contrepartie est la liste des fonctionnalités plus réduites. On n’y trouve par exemple ni intégration des réseaux sociaux ni module de blog. Webmecanik s’adresse plutôt à de très petites entreprises qui souhaitent débuter en marketing automation, quitte à passer à une solution plus performante lorsque le besoin se fera sentir.
Hubspot : Positionné comme leader des plateformes de marketing automation par le site G2crows, Hubspot s’inscrit dans la démarche inbound marketing. Moins poussée au niveau de la finesse des réglages que Marketo, elle est en revanche bien plus simple d’utilisation et convient parfaitement à de petites et moyennes entreprises. Son learning center et son support apportent de très nombreux contenus pour vous aider dans vos stratégies marketing B2B. Enfin, le lancement du service Hub en début d’année vient compléter la gamme de services offerts.
Ne vous arrêtez pas au premier nom que vous trouverez. N’hésitez pas à comparer plusieurs plateformes de marketing automation. Une fois votre sélection réduite, n’hésitez pas non plus à demander une démonstration pour vous assurer que les plateformes répondent bien à vos besoins.
Le choix d’une plateforme de marketing automation est incontournable aujourd’hui en marketing B2B. Cela va vous permettre de mieux gérer vos leads, d’en augmenter le nombre et de faciliter l’alignement de vos équipes commerciales et marketing pour de meilleurs résultats.
Nous utilisons la plateforme de marketing automation Hubspot depuis plus de 2 ans maintenant. Pour vous faire partager notre expérience, nous avons réalisé une démonstration vidéo !