HubSpot est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) réputée pour ses outils de marketing, de vente et de service client. Pour les utilisateurs du Hub Marketing la plateforme s'est récemment fortement développée, proposant de nombreuses nouvelles fonctionnalités.
Afin de suivre cette évolution l'ancien Marketing Hub a ainsi évolué vers 3 offres correspondant aux besoins des utilisateurs : le Content Hub, le Marketing Hub et Marketing+.
Vous avez du mal à vous y retrouver et à savoir lequel choisir ?
Cet article explore les différences entre ces trois Hubs, les avantages qu’ils offrent aux clients et les changements qu’ils apportent.
Content Hub par HubSpot
Le Content Hub de HubSpot est une plateforme dédiée à la gestion et à la diffusion de contenu. Il offre une gamme d'outils pour créer, organiser et analyser le contenu.
Fonctionnalités principales :
- Gestion de contenu centralisée : Le Content Hub permet de centraliser tous les types de contenu (articles de blog, vidéos, infographies, etc.) dans une seule plateforme, facilitant ainsi la gestion et la cohérence.
- SEO et optimisation : Des outils intégrés aident à optimiser le contenu pour les moteurs de recherche, améliorant la visibilité et l’engagement.
- Analyse de performance : Les utilisateurs peuvent suivre la performance de leur contenu avec des rapports détaillés, identifiant les éléments qui fonctionnent le mieux et ceux qui nécessitent des améliorations.
- Collaboration d’équipe : Des fonctionnalités de collaboration permettent aux équipes de travailler ensemble de manière fluide, avec des commentaires, des approbations et des versions de contenu.
Exemple de fonctionnalité : La réutilisation de contenus assistée par l'Intelligence Artificielle est désormais disponible pour les utilisateurs du Content Hub :
💡 Le Content Hub regroupe notamment l'outil blog, les pages de site, de destination et les outils anciennement accessibles via le CMS Hub. On y retrouve aussi les nombreuses fonctionnalités d'IA marketing.
Avantages pour les clients :
- Efficacité accrue : La centralisation du contenu permet de gagner du temps et d’assurer une meilleure cohérence dans les messages diffusés.
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Meilleure visibilité : Grâce aux outils SEO intégrés, le contenu est plus susceptible de se classer haut dans les résultats de recherche, augmentant le trafic organique.
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Décisions basées sur les données : Les analyses détaillées aident à comprendre ce qui fonctionne, permettant des ajustements rapides et efficaces.
Marketing Hub
Le Marketing Hub est une solution complète de marketing automation. Il est conçu pour aider les entreprises à attirer, engager et ravir leurs clients grâce à une série d’outils intégrés.
Fonctionnalités principales :
- Automatisation du marketing : Créez des workflows automatisés pour les e-mails, les séquences de lead nurturing et d’autres tâches répétitives.
- Gestion des leads : Suivez et gérez les leads de manière efficace, du premier contact jusqu'à la conversion.
- Email marketing : Créez, envoyez et analysez des campagnes d'email marketing ciblées et personnalisées.
- Gestion des réseaux sociaux : Publiez et suivez les performances des contenus sur les réseaux sociaux directement depuis la plateforme.
- Analyse et reporting : Accédez à des rapports détaillés sur les performances des campagnes pour optimiser les efforts marketing.
💡 Le nouveau Marketing Hub se concentre sur les processus Marketing et leur automatisation notamment via l'outil de workflows. Si vous ne souhaitez pas créer de contenus (blog, site..), c'est la formule qu'il vous faut.
Avantages pour les clients :
- Gain de temps : L’automatisation des tâches répétitives permet de se concentrer sur des stratégies à plus forte valeur ajoutée.
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Amélioration de l'engagement : Les campagnes personnalisées et ciblées augmentent les taux d'engagement et de conversion.
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Suivi précis des performances : Les outils d’analyse fournissent des insights détaillés, facilitant l'optimisation des campagnes et l’atteinte des objectifs.
Marketing+
Enfin, pour les équipes souhaitant optimiser au maximum l'impact de leur actions, Marketing+ est une version regroupant à la fois le Content Hub et le Marketing Hub.
Fonctionnalités principales :
Marketing+ intègre de ce fait la totalité des fonctionnalités des 2 autres Hub. A noter que si vous avez déjà souscrit à Content Hub ou Marketing Hub, vous pouvez à tout moment mettre à jour votre licence vers Marketing+.
Avantages pour les clients :
Marketing+ rassemble tous les avantages du Content Hub et du Marketing Hub :- une solution robuste pour votre marketing de contenu, centralisant vos efforts
- des outils d'analyse et de suivi des performances permettant de cibler et personnaliser vos stratégies
- une intégration effiace avec les outils CRM et Service Client d'Hubspot pour répondre aux besoins de votre entreprise
En résumé
- Content Hub : Idéal pour les entreprises axées sur le contenu, cherchant à optimiser leur SEO et nécessitant une gestion centralisée et une collaboration d'équipe efficace.
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Marketing Hub : Parfait pour les entreprises ayant besoin d'automatiser leurs campagnes marketing, de gérer les leads et d'analyser les performances des campagnes.
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Marketing+ : Recommandé pour les équipes souhaitant maximiser leur ROI en centralisant leur stratégie de contenu, la monitorant et s'appuyant sur le marketing automation d'HubSpot:
Conclusion
Le Content Hub, le Marketing Hub et Marketing+ de HubSpot offrent chacun des avantages uniques adaptés à différents besoins et objectifs marketing. La clé est de comprendre les spécificités de chaque solution et de les intégrer de manière stratégique dans leur écosystème marketing. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos experts, ils saurons vous guider vers la solution adaptée à vos besoins.