Le digital a révolutionné le secteur du marketing et le marché de l'emploi, en particulier dans l'industrie. Grands comptes, PME ou agences marketing rencontrent les même difficultés à recruter et à conserver des professionnels du marketing compétents pour des postes qui n'existaient pas il y a quelques années. De leur côté les établissements de formation aux métiers du marketing ont du mal à suivre le rythme du changement continu et à adapter leurs cursus dans les temps.
La grande majorité des professionnels du marketing dans l'industrie se forment en réalité sur le tas, beaucoup plus qu'à travers des cursus universitaires, et ceci peut affecter leur confiance dans leur capacité à occuper des fonctions marketing critiques, comme le ecommerce, le targeting, le content marketing, le marketing automation.
Le job de tout marketeur, encore plus dans le secteur industriel, c'est de connecter toutes les actions marketing aux objectifs de ventes.
39 % des directeurs marketing affirment ne pas avoir les bonnes personnes, les bons outils et les bonnes ressources pour atteindre leurs objectifs marketing - Accenture - "Turbulence for the CMO"- 2013
Les entreprises les plus avancées sont à la recherche de professionnels du marketing pour l'industrie, hybrides, qui sont à la fois d'excellents rédacteurs, analystes, créatifs, qui maitrisent la technologie, avec de fortes compétences en business management et en analyse du comportement humain.
La prochaine génération de professionnels du marketing dans l'industrie doit donc exceller dans toutes les disciplines du marketing moderne comme l'analyse des données, le marketing automation, le content marketing, l'emailing, le marketing mobile et les les réseaux sociaux. Ils doivent avoir une vision stratégique, être capable de construire des campagnes intégrées et ils doivent surtout avoir cette capacité à exécuter des tactiques permettant d'améliorer les performances en continu et permettant d'obtenir des résultats concrets en terme de business.
Mais ces marketeurs moderne et hybrides sont une denrée rare !
Que peuvent faire les entreprises dans l'industrie pour attirer les meilleurs talents et améliorer leur performances ? Voilà 7 exemples actions à mettre en oeuvre pour attirer les meilleurs marketeurs dans l'industrie, les former et les retenir :
#1 Concentrez vous sur la culture et les objectifs comme facteurs clés pour différencier votre entreprise et attirer les "top talents".
#2 Recrutez des professionnels aux parcours atypiques avec des cursurs dans le secteur économique, le journalisme, le droit, la psychologie, les statistiques et formez les à devenir des marketeurs moderne. Ce type de profil dispose souvent des compétences les plus critiques, comme l'écriture, la vision stratégique, le raisonnement déductif et la compréhension du comportement humain, même s'ils ne sont pas des marketeurs du sérail.
#3 Capturez des candidatures depuis des landing pages dédiées sur votre site web ce qui vous permettra d'analyser le niveau d'engagement de vos candidats en se basant sur leurs interactions avec votre site web.
#4 Utilisez des outils de marketing automation pour entretenir la relation avec les candidats en utilisant des emails programmés et des workflows. Par exemple, envoyez aux candidats des séries d'emails incluant des liens vers vos billets de blog et vers des contenus à télécharger. Surveillez quels candidats réagissent à ces emails.
#5 Mettez en place un lead scoring des candidats basé sur l'engagement, le nombre de vues du site web, de téléchargement de documents. Cela vous permettra de détecter les candidats les plus intéressants.
#6 Mettez sur pied un programme interne pour former en continu vos collaborateurs et faire évoluer leurs compétences. Apprenez à votre équipe marketing à avoir une approche scientifique des stratégies marketing, de la gestion de campagnes et du suivi des indicateurs clés.
#7 Maintenez une culture basée sur la performance au sein de laquelle les marketeurs sont récompensés et reconnus pour leur capacité à obtenir des résultats. Challengez votre équipe pour connecter les actions aux dépenses et aux ventes.
Vous vous sentez concernés par ces problématiques de recrutement de professionnels en marketing pour l'industrie ? Rejoignez le groupe linkedin que nous avons créé et partageons nos expériences !