Les PME industrielles sont des entreprises reconnues pour leur capacité à innover, mais le moins que l'on puisse dire, c'est que cette innovation ne transparait pas toujours de façon évidente sur leurs sites web industriels...
Les sites web dans l'industrie sont encore trop souvent surchargés de contenus et appliquent encore des principes de webdesign largement dépassés. La plupart du temps, ces sites proposent beaucoup trop d'informations génériques à destination de tout le monde : ingénieurs, fournisseurs, investisseurs, futurs employés, ... plutôt que de s'intéresser aux réelles problématiques et intérêts de leur cible (buyer personas) ! Nous abordons ce sujet dans cet cet article, vous devriez le lire pour partir sur de bonnes bases 😉
Très souvent également, les sites web dans l'industrie sont construits autour du triptyque : "Qui sommes nous - Que faisons nous - Nos produits ".
"Nous..., nous..., nous..." ARRÊTEZ DE PARLER DE VOUS !
Aidez plutôt les visiteurs à trouver des réponses à leurs questions.
Bref, les sites web dans l'industrie ressemblent parfois plus à des brochures ou à des catalogues de produits plutôt qu'à de véritables sites web interactifs et responsives (adaptables aux différents formats d'écran).
Nous avons analysé des dizaines de sites web dans l'industrie, et en avons conclu que les meilleurs sites web 2018 dans l'industrie ont en commun les points suivants :
Basés sur ces facteurs clés de réussite, voici 6 exemples de sites web industriels qui ont retenu notre attention, et qui pourront sans aucun doutes vous aider à répondre à vos différentes problématiques:
Les différents parcours à travers ce site web ne pourraient être plus clairs pour les utilisateurs.
Rockwell Automation dirige ses visiteurs :
Les visiteurs qui cherchent davantage d'informations sur l'entreprise peuvent bien entendu explorer le site web plus en détails à travers des sections mises en lumière et un blog.
Lockheed Martin dispose d'un très important portfolio d'avions de combats sophistiqués et autres engins aéronautiques en tout genre.
La difficulté est donc de montrer ces références impressionnates sans noyer le visiteur dans cette masse d'informations lorsqu'il visite le site web. L'entreprise a donc utilisé de larges images et un menu déroulant important pour inviter les visiteurs à visiter chaque item.
Ce menu de navigation clean permet d'expliquer au visiteur qui est Lockheed Martin, ce que fait l'entreprise et comment elle innove au service de ses clients. Cette navigation permet également à de potentiels collaborateurs, investisseurs, medias, fournisseurs et employés d'interagir avec l'entreprise.
Dès qu'ils arrivent sur le site web de Lear Corportation, les visiteurs comprennent que l'entreprise est un leader de la fabrication de sièges et de systèmes électroniques pour l'automobile. C'est écrit en gros sur la page d'accueil et illustré par une vidéo en fond d'écran pour appuyer davantage le message.
En déroulant l'écran entièrement responsive, les visiteurs peuvent également en apprendre plus sur l'entreprise et les solutions qu'elle propose, mais également sur l'engagement de sa communauté, sur les possibilités de carrières, etc.
Le site web de Cantin est aussi précis et fin que les feuilles de métal que l'entreprise transforme avec ses machines. Une vidéo dynamique dès la page d'accueil montre en un coup d'oeil les technologies de pointe utilisées par l'entreprise spécialisée en tôllerie industrielle et en mécanique.
De nombreux Call-to-actions permettent de guider les visiteurs vers les nombreux services proposés et de demander un devis ou à visiter l'entreprise directement depuis la page d'accueil.
Des effets de type parallax sont utilisés lors du scrolling pour mettre en évidence davantage les services principaux et une iconographie élégante vient encore renforcer l'importance donnée à cette section du site web. Sur chaque page du site web, le visiteur est invité à cliquer sur un call-to-action, construisant ainsi un véritable entonnoir de conversion pour transformer chaque visite en lead.
Un soin particulier a été apporté à la qualité des photos en utilisant les couleurs dominantes de la charte graphique de l'entreprise (le bleu).
Autre point important, une section du site présente des études de cas, ou plutôt des success stories de clients heureux et cet un élément central pour le sentiment de confiance que cherche à susciter ce site web.
Une entreprise spécialisée dans le développement d'appareils utilisant Androïd se doit d'avoir un site web parfaitement responsive et pleinement optimisé pour les mobiles, et c'est ce qu'à fait Hatch. Ce site est simple, clair, avec de nombreux CTAs colorés et des espaces vides pour les mettre en évidence. Ces large espaces blancs évoquent l'efficicence et une expérience utilisateur calquée sur celle que nous ressentons sur un smartphone.
Quand les visiteurs scrollent vers le bas, ils peuvent trouver des opportunités d'en apprendre plus, comme des vidéos, les différentes étapes de production et les avantages à travailler avec Hatch. Des CTAs invitent également le visiteur à découvrir les clients, l'équipe ou à lire des études de cas complètes.
Depuis plus de 30 ans, Modec fabrique et exporte dans le monde entier ses moteurs pneumatiques sur-mesure de haute qualité. Le site web de l'entreprise a été entièrement construit autour des parcours utilisateurs. Il met en avant la fiabilité des moteurs fabriqués, la capacité de l'entreprise à répondre à une multitude de problématiques pour ses clients et à sa capacité à innover.
Le développeur du site a compris l'importance de s'adresser prioritaiement à un public d'ingénieur et ne perds donc pas de temps en mettant directement en avant les éléments clés des solutions pneumatiques développées par Modec.
La page de présentation de l'entreprise, intitulée "Pourquoi nous ?" met en avant les éléments principaux attendus également par une deuxième cible, les acheteurs industriels, qui ont besoin d'être rassuré sur la capacité de l'entreprise à assurer un haut niveau d'engagement et de performance pour ses clients.
Des sites web réussis comme ceux-ci ne sont pas développés par accident. Ils nécessitent une recherche approfondie pour comprendre les buyers personas dans l'industrie visées, leur parcours d'achat, leurs besoins et la façon dont ils prennent leurs décisions. Ces sites web doivent s'appuyer sur les dernières technologies pour être sophistiqués et ils doivent être construit de telle manière qu'ils puissent capter facilement des informations sur le visiteur.
Quand tous ces éléments sont assemblés ensemble, votre site web dans l'industrie sera moins ennuyeux que la brochure dont nous parlions plus haut ! 😃 Il pourra également être un centre de ressources ou une une source d'inspiration pour vos futurs leads.
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